工作内容：
1、通过在线、热线受理商家申诉判责问题，按照流程针对于责任方进行赔付处理。
2、拥有一定的客服仲裁经验，及客观理性思维。
3、工作简单纯文职不带销售性质。
任职要求：
1、专科及以上学历，熟练操作办公软件，有良好文字编写能力和客诉处理经验；
2、逻辑清晰、条理清楚，有过疑难客户问题处理的经验，有较强的敏感意识和沟通能力；
3、有独立分析问题、解决问题的能力；
4、做事细致认真负责，具备乐观正面的工作心态。
上班时间：8：00--21：00，按每天8小时工作制，做五休二