职位描述
岗位职责:
关系维护:维护客户关系,定期拜访客户,举办客户活动,了解客户需求并及时汇总反馈给项目执行部门; 客户服务:挖掘现有客户的项目需求及开发新客户,向客户推广新产品, 增加客户对公司服务的使用量,了解客户对服务的要求并对内协同以保证客户的满意度; 项目推进:准确理解客户需求,快速学习相关知识,多形式解决客户需求,确保服务质量; 行业积累:主动获取和学习行业信息,理解行业动态对资本市场/咨询领域的影响,深入了解自己负责的客户所在行业情况; 收款推进:和项目执行部门、财务部及时沟通,跟进客户的回款情况; 团队配合:工作中相互支持、相互配合、有坚共克,充分探讨协作共赢。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕