工作描述

一、线下客户导流​

1、依据线上推广成果，策划并执行线下引流活动，包括活动方案制定、场地布置、物料准备、现场组织与协调，吸引线上用户到线下门店或活动现场体验、消费。​

2、负责线下客户的接待、咨询解答与需求挖掘，通过专业的产品讲解与服务，引导客户完成购买或合作意向确认，实现客户转化。​

3、与线上团队紧密协作，将线下客户反馈的信息及时同步至线上，为后续短视频内容优化、推广策略调整提供依据，形成线上线下营销闭环。​

二、客户关系维护​

1、建立并完善客户档案，定期回访客户，了解客户使用产品或服务后的体验与需求，及时解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度。​

2、通过线上线下多种渠道，收集客户意见与建议，反馈至相关部门，推动产品或服务的优化升级。

任职要求：

一、教育背景与专业知识​

大专及以上学历，市场营销、广告学、电子商务、新闻传播等相关专业优先，具备扎实的营销理论知识与互联网思维。​

二、工作技能与经验​

1、有 1 年以上短视频推广或线下营销相关工作经验，有成功的线上引流或线下客户转化案例者优先，熟悉各类线上推广工具与线下营销手段。​

2、具备良好的数据分析能力，能够通过数据洞察用户需求与市场趋势，制定有效的营销策略。

公司地址：沈阳市苏家屯区南京南街1220号（38门）。