不含销售性质的客服工作
【工作内容】
1、处理一线客服转来的投诉，给客户回复电话，按照流程给予客户准确的答复及操作指导；
2、受理用户的投诉及建议，准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；
【岗位要求】
•男女不限，性格温和，有耐心；
•大专及以上学历，有相关客服经验可以放宽学历至高中、中专；
【福利保障】
1.公司配备超赞公司食堂，菜品丰富多样、口味在线，让你不用纠结外卖，就餐环境干净卫生，经济实惠，轻松实现“干饭自由”；
2. 内设专属健身房免费开放，器械齐全、空间整洁，工作之余轻松解锁运动时光，兼顾高效工作与健康状态；
3.配备5A级办公环境，优越区位、良好通风及人性化设计，告别压抑办公！！！
【工作地址】
郑州市金水区国基路联通大厦5号楼12楼（正对大门的高楼）。地铁2号线沙门站C口出