职位描述
岗位职责:
1、根据需要协调公务机地面保障服务,负责对接客户和机场服务,以确保最高标准的机场地面服务的标准性和合规性。
2. 能够准确处理邮件中客户提出的地面服务请求。
3. 能够传达并安排客户要求,答复客户对信息的问询,如民航局申请,当地法规,机场信息,签证问题等。
4. 在旅客到达时接机,并护送其办理海关/出入境手续。
5. 协助机组人员满足入境要求。
6. 安排服务,如航食、清污水服务、加油、地面交通和酒店住宿等。
7. 协助机组获得天气,飞行计划和出境需要的其他文件。
8. 携带所有飞机到达和离开所需的文件交给机组,完成行程安排。
9、负责与国外机组沟通保障航班。
岗位要求:
1、能熟练运用英语口语进行沟通交流。
2、具有较强执行力、沟通协调能力、紧急情况应变处理能力。
3、熟练使用Office等办公软件。
4、能适应外地出差,服从公司工作安排。
5、个人上升空间大。
6、航空服务经验者优先。
职位福利:
五险一金
周末双休
5000+绩效
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕