2. 跟踪客户订单的生产进度，确保准时交货，如有异常状况及时向上级报告。
3. 负责客户信息的整理和归纳，以便更好地把握客户需求。
4. 协调内外部资源，保证项目顺利进行并按时完成。

5 .处理客户咨询及投诉，与客户建立和保持良好关系，提供售后服务。
6. 完成客户资料的收集和整理，业务单位往来的邮件、合同、资料的收集和整理及归档工作等。

任职要求：
1. 熟练使用各种办公软件；
2. 具备较好的表述和沟通能力，能够快速适应快节奏的工作环境；
3. 具备良好的客户服务意识，善于倾听客户需求并积极解决问题；
4. 具备独立思考和问题解决能力；
5. 具备良好的团队意识，能够积极配合其他部门的工作。