【任职要求】
1.年龄：45周岁（含）及以下。
2.学历：本科及以上学历。
3.从业经历：具有3年以上同岗位工作经验。
4.知识能力：熟悉保洁业务流程，熟练掌握特殊材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、四害消杀等相关作业标准。
5.其他：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门或团队有效协作；具备较强的责任心和敬业精神，能够认真履行岗位职责，确保工作质量和效率。
6.特别优秀者可适当放宽招聘条件。
【岗位职责】
1.团队管理：负责保洁团队的组建与人员调配，根据不同区域的清洁需求合理安排岗位与工作时间。制定并执行保洁人员的培训计划，涵盖清洁技能、安全知识、服务意识等方面，定期对保洁人员的工作表现进行考核评估，实施奖惩激励措施。
2.清洁工作安排与计划制定：根据服务区域的特点和要求，制定详细的日常清洁工作计划，包括各区域的清洁频次、清洁标准和作业流程。合理分配清洁任务，确保公共区域、办公区域、卫生间等各个区域都能得到及时、有效的清洁服务。根据特殊活动或季节变化，灵活调整清洁计划，满足临时增加的清洁需求。
3.质量监督与检查：建立并完善清洁质量监督检查机制，按照既定的清洁标准，定期对各区域的清洁工作进行检查和评估。及时发现清洁工作中存在的问题，如卫生死角未清理、清洁不达标等，督促保洁人员进行整改，并跟踪整改效果。收集业主、客户或其他相关方的反馈意见，持续改进清洁服务质量。
4.物资与设备管理：负责清洁物资和设备的采购计划制定与管理，根据清洁工作需求，合理采购清洁剂、工具、设备等物资，控制采购成本。定期对清洁物资和设备进行盘点和维护，确保物资充足、设备正常运行，延长设备使用寿命，降低维修成本。
5.沟通协调与问题处理：与其他部门保持良好的沟通与协作，及时了解各部门的清洁需求和意见，协调解决清洁工作中出现的问题。处理业客户或其他相关方关于清洁服务的投诉和建议，积极采取措施解决问题，提高客户满意度。与外部供应商保持联系，确保清洁物资和设备的及时供应和维修保养。
6.安全与规范管理：制定并执行清洁工作的安全操作规程，对保洁人员进行安全教育培训，提高员工的安全意识，防止发生安全事故。确保保洁工作符合相关的卫生、环保和安全标准，遵守公司的各项规章制度和职业道德规范。