运营管理：负责公司 OTC 药品在天猫、京东.拼多多等主流电商平台的日常运营，包括店铺搭建、商品上架、页面优化等工作，确保店铺正常运转，提升店铺形象和用户体验。同时，需精通各平台规则，如《药品网络销售监督管理办法》等，确保合规运营，规避违规风险。

策略制定与执行：根据公司整体战略和市场状况，制定电商平台年度营销方案及线上渠道销售合作战略35。结合公司产品特点，制定并执行站内推广策略，策划参与各平台大促活动，如 618、双 11 等，提升品牌知名度与用户粘性。探索产品线上营销推广创新模式，以适应市场变化和竞争需求。

数据分析：监控销售数据、用户行为及竞品动态，定期输出运营分析报告，通过数据分析评估运营效果，为决策提供依据，及时调整运营策略，提高店铺竞争力。

团队协调4：统筹运营部工作，负责部门员工的人员管理、职责划分，以及跨部门的工作沟通和协作。联动供应链团队，确保库存周转和物流时效；协同合规部门处理产品资质备案、广告审核等专项工作。

客户管理：制定用户运营方案，扩大重点客户数量，提高客单价和复购率，提升重点区域的活跃客户数，对公司整体用户服务质量负责，持续降低售后率，维护良好的客户关系。

品牌推广：对公司的品牌宣传负责，通过各种运营手段和营销活动，