岗位职责:
1、全面负责公司抖音电商业务的运营管理,组建并带领运营团队,制定月度、季度的GMV、利润等核心销售目标,并确保目标达成。
2、负责抖音小店的全面运营工作,包括但不限于店铺规划、商品上架与优化、商品详情页策划、促销活动设置、订单与物流跟进,对店铺评分和用户体验负责。
3、进行市场与竞品分析,制定差异化的产品定价、内容策略和推广计划,通过数据化运营提升店铺转化率与客单价。
4、精通抖音平台规则与流量分配机制,统筹账号内容策划、视频发布、直播带货(包括直播间搭建与策划)等全链路工作,有效提升店铺自然流量与销售额。
5、制定并管理广告投放预算(如Dou+、千川),监控投放效果,持续优化ROI。同时策划站外引流方案,为店铺引流赋能。
6、建立数据监控体系,定期分析店铺销售数据、流量来源、用户行为等,及时调整运营策略,优化库存结构,保持健康的库存周转率。
7、与供应链、设计、客服等团队高效协作,确保运营工作与公司整体战略协同。
岗位要求:
1、本科及以上学历,具备良好的沟通协调能力。
2、3年以上抖音平台运营经验,其中至少2年以上专注于抖音小店运营与团队管理经验,有带领5人以上电商团队的经验。
3、必须具备从0到1搭建或成功运营过成熟抖音店铺的实战案例,对所负责店铺的GMV、利润等核心指标有直接贡献。
4、精通抖音小店的后台操作、运营流程和平台规则,对短视频种草、直播带货等转化模式有深刻理解和成功实践。
5、具备极强的数据分析和决策能力,能通过数据诊断店铺问题,并驱动产品开发、内容策略及推广计划的调整。