工作内容：1、负责接听和拨打电话，积极主动处理客户异常问题;
2、日常客服数据分析并及时上报异常问题;
3、及时完成领导交办的其他事项.
职位要求：1、高中及以上学历，普通话标准;
2、熟练操作word，excel等办公软件，打字速度30字/分钟以上;
3、能吃苦耐劳，具备处理问题、沟通问题的良好服务意识
工作时间：8:30-18:30