职位描述
岗位职责
1.负责门店榴莲陈列、补货及日常清洁; 热情接待顾客,促成水果销售 ;协助收货、验货,确保商品品质新鲜;
2.统筹门店日常运营,包括榴莲采购、库存管理(控制熟度周期)、陈列展示及卫生标准维护;
3.监督门店服务质量,处理客诉(如售后理赔、退换货),维护品牌口碑;
4.培训店员榴莲专业知识(产地、等级区分、催熟技巧)及销售话术;
5.分析销售数据(如日销峰值、滞销品种),调整促销策略;统计每日营收、进销库存统计表提交财务;
6.通过微信群维护客户关系,推送新品、优惠信息;
7.学习水果知识,为顾客提供专业建议。把控水果陈列,库存及损耗管理; 维护客户关系,处理突发问题。
8.完成总部交付的其他工作。
任职要求
1,有1年以上水果门店经验,年龄18-45,吃苦耐劳,有服务意识,熟悉榴莲品类者优先;
2. 掌握榴莲挑选、储存及售后处理知识;
3.热爱水果行业,有零售经验者优先;性格开朗,善于沟通,团队协作能力;
4.全面管理门店运营,制定销售计划及目标; 统筹排班、培训员工,提升团队服务质量理经验;
5.执行力强,具备数据分析及营销策划能力;
6.责任心强,能承受工作压力,有创业精神者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕