岗位职责: 1. 负责学员信息的录入、整理与归档工作。 2. 协助学员完成课程相关流程，包括题库开通、考试预约及资料提交。 3. 跟进学员学习进度，提供必要的支持与服务。 4. 及时响应学员咨询，确保服务质量与学员满意度。 5. 配合课程安排，协助完成开班前后的相关事务。 任职要求： 1. 工作细致认真，具备较强的责任心和执行力。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动解决问题。 3. 适应快节奏的工作环境，能接受适当的加班安排。 4. 对教育行业有热情，有相关经验者优先。 5. 具备团队合作精神，能够高效完成团队协作任务。