岗位职责:
1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握客户服务技巧;
2、通过热线服务方式快速、准确地提供金融业务属性相关(知名大厂互联网金融服务)的专业咨询并解答;
3、对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀;提炼优秀的服务思路及话术，通过辅导授课分享到团队;
岗位要求:
1、40 岁以下，大专及以上学历，做过客服/电销优先;
2、有客户服务经验者、互联网相关背景、服务催收经验，电话销售相关经验等可优先;
3、有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求;
4、有一定的疑难服务的处理能力或思路;
5、打字速度60 字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件;
6、接受多班次的倒轮班工作制度;
福利待遇:
1.月薪无责底薪2330+岗位补贴1000+绩效 2056，综合4000-6000/月
2.五险一金，员工活动下午茶，节日福利
上班时间:8-24 点范围内轮班轮休，8 小时/班，月休6-8天上班地址:成都武侯区民乐地铁站附近