岗位职责：

1. 负责公司生物试剂产品的售后技术支持工作，包括技术咨询、问题解答、故障排除等；

2. 协助销售团队进行产品推广，为客户提供专业的技术培训和演示；

3. 收集客户反馈，及时解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题；

4. 参与产品的改进和优化工作，提供技术支持和建议；

5. 完成公司安排的其他相关工作。

任职要求：

1. 硕士及以上学历，生物、医药、分子生物学、细胞生物学、免疫学等相关专业；

2. 有生物试剂、实验室耗材、医疗器械等相关行业经验者优先录用；

3. 具备扎实的生物学专业知识和实验技能，熟悉分子生物学、细胞生物学、免疫学等相关实验操作；

4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户建立良好的关系；

5. 能够适应工作强度和频繁出差，包括国内和国际出差；

6. 英语六级以上，具备良好的英语听说读写能力，能够与海外客户进行有效的沟通。