职位描述
工作地点: 海南海口
一、职位概述
平安保险顾问是中国平安保险集团面向客户提供专业保险咨询与服务的核心岗位,负责为客户提供涵盖寿险、健康险、意外险、车险等各类保险产品的咨询、方案设计及后续服务。作为平安保险顾问,您将成为客户信赖的保险规划师,帮助客户建立完善的风险保障体系。
二、主要职责
客户开发与维护:通过多种渠道(公司提供资源、自主开发、转介绍等)拓展新客户,建立并维护客户关系
需求分析:深入了解客户家庭结构、财务状况、风险保障缺口,提供专业的保险需求分析
方案设计:根据客户实际情况,设计个性化的保险保障方案,涵盖寿险、重疾险、医疗险、意外险等
产品咨询与销售:为客户讲解保险产品条款、保障范围、理赔流程等,协助客户完成投保
售后服务:保单保全、续期提醒、理赔协助、定期回访等全流程服务
客户关系管理:建立客户档案,定期进行客户需求再分析,提供持续服务
合规展业:严格遵守保险监管规定及公司合规要求,确保销售过程合法合规
三、任职要求
基本条件
学历要求:大专及以上学历(优秀者可放宽),金融、保险、市场营销等相关专业优先
年龄要求:22-45周岁
品质要求:无不良从业记录,无违法犯罪或失信记录
证书要求:需考取保险从业资格证(公司可协助报名培训)
经验要求
有保险销售、金融销售或相关销售工作经验者优先
优秀应届毕业生可考虑,公司提供系统培训
有客户服务、咨询、医疗等相关行业经验者优先
能力素质
沟通能力:具备良好的语言表达和沟通能力,能清晰讲解保险产品
学习能力:学习能力强,能快速掌握保险产品知识及销售技巧
服务意识:具备较强的客户服务意识和责任心
抗压能力:能适应销售工作压力,有目标导向
团队协作:具备团队合作精神,能融入团队氛围
四、发展支持
培训体系
岗前培训:保险基础知识、产品知识、销售技巧
在职培训:持续提升专业能力,平安大学线上课程
专业认证:可考取各类保险专业证书
导师带教:一对一辅导,快速成长
晋升通道
专业序列:保险顾问 → 高级顾问 → 资深顾问
管理序列:团队主管 → 部门经理 → 总监
双轨发展:可根据个人意愿选择专业或管理路径
五、工作安排
工作地点:海口市(具体办公地点以面试通知为准)
工作时间:周一至周五上午固定时段(通常为8:30-10:30早会/培训),其余时间弹性安排客户拜访,周末双休
工作方式:以客户服务为导向,需高度自律
团队氛围:开放、协作、成长型团队
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕