【招聘岗位】测试报价专员(售前/售后方向)
【我们是谁】
昌大检测公司是专注于科研领域的一站式技术服务平台,拥有CNAS/CMA认证实验室和专业技术团队,为高校、企业及科研机构提供精准、高效的检测分析解决方案。
【岗位职责】
▶ 客户全流程服务
- 负责客户咨询接待,通过电话、线上及面对面沟通检测需求,提供专业解决方案;
- 根据样品类型、检测项目及周期要求,协调技术团队制定精准报价方案;
- 跟踪订单进展,协调实验室优先处理加急订单,及时反馈检测进度;
- 处理售后客诉,联动技术部门出具专业答疑报告,提升客户满意度。
▶ 资源协同管理
- 对接第三方合作实验室,进行比价议价、合同条款谈判及服务质量管理;
- 建立供应商档案库,定期评估服务商响应速度、数据准确度等KPI指标;
- 协调物流渠道,保障特殊样品(如危化品/生物样本)的安全运输。
【任职要求】
✓ 硬实力
- 本科及以上学历,化学、材料、生物等理工科背景优先
- 1年以上B端技术服务销售/检测机构商务经验(优秀应届生可培养)
- 熟练使用CRM系统及报价软件,具备基础的数据分析能力
✓ 软实力
- 具备技术解读能力:能快速理解ICP-MS、XRD、PCR等常见检测原理
- 商务沟通专家:擅长将专业技术语言转化为客户价值点
- 多线程工作能手:可同时处理20+项目询盘,紧急状况下保持高效推进
【我们提供】
🌿 发展体系:售前工程师→大客户经理→区域总监的三级晋升通道
【加入我们】
如果你既懂技术逻辑又有商业嗅觉,渴望在科研服务领域深度成长,我们欢迎您!