岗位职责：
1、负责老客户的汽车续保业务，通过电话、及线上平台与客户进行有效沟通，确保续保工作的顺利进行。
2、积极开展新客户拓展，了解客户需求，提供专业的续保咨询服务，提升客户满意度。
3、维护客户关系，定期回访，了解客户反馈，解决客户疑问，提高客户忠诚度。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供解决方案。
2、有汽车行业背景或相关工作经验者优先，熟悉汽车保险相关知识。
3、积极主动，具有较强的目标导向性和团队合作精神。
4、熟练使用办公软件，能够高效处理数据与信息。