岗位内容：
1、 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2、 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3、 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉。

任职要求：
1、一年以上同岗位工作经验。

2、具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程。