职位描述
岗位职责:
1.提供专业咨询服务:根据顾客的需求,提供关于口腔治疗、牙齿保健、口腔外科等各种项目的咨询服务,确保顾客对相关治疗有深入的理解。
2.制定治疗方案:在充分了解顾客的口腔问题和健康状况后,与医生一起制定最合适的治疗方案,并解释治疗过程和可能的风险。
3.健康宣教:对顾客进行口腔卫生和保健知识的宣教,提高他们的口腔健康意识和自我保健能力。
4.预约管理:负责预约登记,合理安排顾客的就诊时间,并与其他部门协调,确保顾客的治疗流程顺利进行。
5.病历管理:负责收集、整理和保存顾客的病历资料,确保病历信息的准确性和完整性。
6.随访与回访:定期对顾客进行随访,了解他们的治疗进展和恢复情况,及时调整治疗方案,并解答顾客的疑问。
7.客户关系管理:与顾客保持良好的沟通,建立良好的客户关系,提高客户满意度。
8.培训与发展:参加公司内部的培训课程,提高专业知识和技能水平,为顾客提供更优质的服务。
9.遵守规章制度:遵守公司的各项规章制度,确保工作流程的规范性和高效性。
10.团队协作:与医疗团队的其他成员紧密合作,共同完成顾客的治疗和康复任务。
任职要求
1.口腔医院现场咨询师需要具备扎实的口腔医学知识
2.、良好的沟通能力和高度的责任心,以确保为顾客提供专业、安全、有效的服务
3.必须要有口腔咨询师工作经验,提供食宿
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕