济南华微科学仪器有限公司致力于科学仪器领域的创新与发展，公司经营范围广泛，涵盖实验分析仪器销售、制造，仪器仪表销售、制造等多项业务。凭借先进的技术和优质的服务，因业务拓展，现诚招应用技术支持人员。
一、职位要求
- 学历与专业：生物、化学、医学相关的专业，要求本科及以上学历，硕士学历优先。
- 专业能力：需具备扎实专业基础，能将专业知识灵活运用到实际工作中，快速理解和解决各类技术问题。
- 学习与沟通能力：具备快速的学习能力，能迅速掌握公司产品及相关技术知识。同时，拥有良好的陈述、介绍能力，可清晰准确地向客户阐述技术内容及产品优势。
- 团队协作：有良好的团队精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成工作任务，乐于分享知识与经验，积极为团队发展贡献力量。
- 工作态度与适应能力：吃苦耐劳、精力充沛，能适应出差工作要求，以积极的态度应对各种工作挑战，及时响应客户需求。
- 经验优先：有相关工作经验者优先考虑，熟悉科学仪器行业应用技术支持流程，能更快适应岗位工作。
二、职责描述
- 全流程技术支持：提供售前、售中和售后的技术和应用支持。在售前，为客户提供专业的产品咨询，根据客户需求提供合适的解决方案；售中，协助销售完成交易流程，确保产品顺利交付；售后，及时处理客户遇到的技术问题，保障客户正常使用产品。
- 仪器培训：进行仪器演示实验，为用户进行操作培训，使其熟练掌握仪器使用方法。同时，收集客户反馈信息，为产品改进提供依据。
- 客户问题解决：解决客户提出的产品应用问题，积极协助客户共同完成产品评估。
- 协同工作：积极配合销售部门处理客户的技术咨询，为销售工作提供技术支持，促进销售业务的开展。配合市场部反馈市场信息，包括客户需求、竞争对手情况等，以确保客户满意度，提升公司产品市场竞争力。