职位描述
一、岗位职责
1、团队管理。负责门店团队的日常管理和培训,确保团队成员具备高效的工作能力和良好的服务态度。
2、客户服务。确保门店提供优质的服务,提升顾客满意度。做好门店客诉处理工作。
3、门店日常运营管理工作,确保门店各项业务的顺利进行。如排班管理、订货管理、数据分析等
4、营销推广。负责门店的营销策划和推广活动,提高门店的知名度和顾客流量。
5、员工培训与发展。制定并实施员工培训计划,提升员工的专业技能和服务水平。协助制定员工的职业发展规划,提供职业成长机会。
6、安全管理。负责门店的安全管理工作,确保门店的消防安全、食品卫生等符合相关标准。
制定并实施安全操作规程,保障员工和顾客的安全。
二、任职资格
1、年龄25-35岁
2、大专以上学历
3、连锁餐饮店长3年以上工作经验
4、熟悉餐饮行业操作流程和管理规范
5、熟练掌握各种办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据分析能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕