5000-10000元
湖南华科生物科技有限公司
患者流程管理:
预约与接待: 处理患者预约、挂号、分诊,确保患者信息准确录入系统。
诊前准备: 收集整理患者病历资料(包括既往病史、病理报告、影像学资料、检验结果、外院资料等),确保医生在接诊前能全面了解患者情况。
引导与安抚: 引导患者有序就诊,解答患者基本流程疑问,安抚患者情绪,营造良好就诊环境。
诊后安排: 根据医嘱,为患者安排后续检查(如抽血等)、预约复诊时间等。
随访管理: 协助医生进行患者随访工作,如电话提醒复诊、追踪检查结果是否完成、进行简单的治疗反应或副作用随访记录等。
诊疗支持:
文书工作:
病历记录: 在医生指导下,准确、及时、规范地录入门诊电子病历(包括主诉、现病史、查体部分数据、初步诊断、治疗方案等),确保信息完整合规。
医嘱处理: 准确录入医生开具的各类医嘱(检查、检验、处方、治疗、入院等),并确保其有效执行。
报告整理: 及时收集、整理、归档患者的各类检查检验报告,按时间顺序整理好供医生查阅。
信息沟通:
医患沟通桥梁: 向患者清晰、准确地解释医生的诊断、治疗计划、检查目的、用药方法及注意事项(在医生授权和指导下)。解答患者关于流程、基础护理、药物服用等非医疗决策性问题。
内部协调: 与其他部门保持有效沟通,协调解决患者在门诊各个环节遇到的问题。
专科事务支持:
肿瘤资料管理: 熟悉并管理肿瘤患者的特殊资料,如病理报告(分型、分期)、基因检测报告、影像学评估(RECIST标准等)、治疗方案记录(化疗方案、靶向治疗、免疫治疗、放疗记录等)、不良反应记录。
治疗协助: 协助医生进行简单的门诊操作(如伤口换药、拆线、穿刺点压迫等,需具备资质和授权)。
临床试验支持: 如科室参与临床试验,协助筛选潜在受试者、管理试验相关文件、安排访视、收集数据等。
患者教育与资源提供: 提供基础的健康教育资料(如化疗副作用管理、PICC/输液港维护、营养建议等),告知患者可获取的支持资源(如社工、心理咨询、慈善赠药信息等)。
行政与后勤保障:
物资管理: 管理门诊诊室所需物资(如文具、耗材、打印纸、办公用品等),及时申领补充。
环境维护: 保持诊室环境整洁、有序、符合要求。
数据统计: 协助进行门诊量、病种等基础数据的统计工作。
会议与学习: 协助安排医生会议、学习班,整理会议记录等。
医学知识:具备助理执业医师资格证,有扎实的医学基础(尤其是肿瘤学基础知识),熟悉常见肿瘤的诊断、治疗原则、常用药物及副作用。
专业技能: 熟练操作医院信息系统,掌握电子病历书写规范,具备良好的文书处理能力。了解门诊各项检查检验流程。
沟通能力: 优秀的沟通技巧(口头与书面),能与患者(尤其需具备同理心、耐心应对肿瘤患者及家属)、医生、其他科室人员有效沟通。
组织协调能力: 出色的时间管理和多任务处理能力,能高效安排患者流程,处理突发事件。
责任心与细心: 工作严谨细致,责任心强,对医疗安全高度敏感,能准确核对信息(特别是患者身份、药物剂量等),保护患者隐私。
抗压能力: 能在压力大的环境中保持冷静和专业。
团队合作: 积极配合医生和其他团队成员,主动协作。
学习能力: 持续学习新的医学知识、诊疗规范和医院流程。
职业道德: 遵守医疗伦理,保护患者隐私和权益,保持高度的职业素养。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕