岗位职责
1.接待来访及来电咨询，提供专业课程体系讲解和个性化学习方案设计，通过电话、微信等渠道跟进潜在客户，分析学情，制定合理辅导计划，促成签约并跟进课程费用支付流程
2.配合市场部门开展推广活动，收集和反馈客户需求信息，参与线上社群运营，通过内容营销提升转化率，了解竞争对手动态，为课程优化提供建议