岗位描述：
1.负责电商系统的后台维护工作，包括系统的日常运营、数据监控和优化等
2.协助销售进行产品上下架操作，确保产品信息正确及时更新
3.处理订单发货问题及异常状况，并跟踪处理进度
4.与售前沟通商品需求，为售前提供相关技术支持
5.协调内外部资源，完成日常业务支持任务
6.根据销售需要对商品库存做相应的调整，并对仓库货物状态进行监督
7.负责收集、整理客户反馈意见并及时反馈给相关部门，提出改进意见
8.做好部门内部协作沟通工作，促进各部门间的信息共享与协同合作
9.定期分析本部门的绩效指标情况，并提出改进措施，确保绩效考核的公平性
10.负责团队日常管理，提升员工工作效率和质量