一、岗位职责：
1、电商平台搭建：主导公司电商平台搭建，包括但不限于电商平台规划、选品、平台设置、支付系统整合、物流解决方案等，提升网站的流量（访客数）和转化率。
2、电商策略制定：结合不同目标市场的特点，制定符合不同地区的消费者需求的电商策略，根据市场反馈和数据趋势，快速调整电商策略；
3、电商平台产品选型：管理并优化电商平台的产品组合，包括产品上架、页面优化、库存管理、定价策略等；
4、 数字营销与推广：利用社交媒体及其他渠道不断提升品牌曝光度，提高电商平台的流量和销售收入；
5、 客户体验与售后管理：不断优化客户体验，提高用户粘性和复购率，负责售后服务流程的设计和管理，包括退换货政策、客户反馈处理等；
6、数据分析与报告：定期分析电商平台的销售数据、流量来源、转化率等关键指标，了解客户需求和痛点，评估运营效果并提出改进方案，及时调整产品和服务策略。
二、岗位要求：
1、学历：本科（含）以上学历，具有良好的英语口语能力，能够无障碍地与全球团队及客户进行沟通。
2、工作经验：具备从0到1搭建有跨境电商平台的经验，能够独立负责电商平台的整体运营和策略执行至少3年以上运营经验，有独立站（Shopify、WooCommerce等）电商平台搭建与运营经验。熟悉欧洲、北美洲、亚洲等主要市场的电商运营经验，团强的团队管理能力。
3、技能要求：
（1）熟练掌握独立站电商平台（如Shopify、WooCommerce、BigCommerce等）的搭建、运营与优化。
（2）精通电商平台的数据分析，能够熟练使用Google Analytics、Shopify Analytics等工具分析销售数据、流量、转化率等关键指标，并根据数据调整策略。
（3）具备一定的SEO/SEM、PPC广告投放、社交媒体营销、邮件营销等数字营销技能，能够通过多渠道驱动电商平台流量和销量。
4、其他：能够结合目标市场的需求制定短、中、长期电商战略并执行落地，具有良好的跨部门沟通与协调能力。