客服领班
4000-6000元
北京 大专
梧桐会客厅
岗位职责:
(1)有前台迎宾服务,高级宴会服务,商务接待,会议服务经验。
(2)前台迎宾工作、文件收发归档,整理会议纪要汇报,考勤统计、会议预订和餐厅包间预订安排布置。
(3)管理服务中心手机响应,领导交办的其他临时性任务。
(4)满足领导用餐接待需求,午餐、晚餐在包间服务领导,茶水服务。
(5)活动接待引导、签到、控梯、布场。
(6)此岗位后续可能会有陪诊服务。
9:00~17:00,(早班) 、16:00-24:00(晚班)周轮换,排班制。
(晚上时间不固定,以领导接待时间为准,到领导接待完毕。)
任职要求:
1.学历大专及以上。形象端正,仪态大方,形象气质佳。空乘,酒店专业优先。
女性身高172cm及以上,身材匀称体重120斤以内。男性身高180cm及以上,身材匀称体重140斤以内。
2.有前台迎宾服务,高级宴会服务,商务接待,会议服务经验。具备1年以上高端餐饮、五星级酒店、会所或私人管家服务经验,熟悉服务流程与礼仪规范。
3 出色的沟涌能力,从容的应变能力,能在服务场景中保持冷静、专业,注重细节。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕