职位描述
岗位:客服
工作地点:梧塘
工作内容
负责校内订单问题(超时、漏餐、错单等),协调骑手与顾客,提升配送满意度,优化服务SOP,降低客诉率。
任职要求
年龄 18-35 岁,身体健康,熟悉外卖平台规则,抗压能力强,能同时处理多起客诉。
责任心强,细心严谨,有良好的沟通意识和服务意识。
无学历、经验要求,新手可培训,有服务相关工作经验者优先。
工作时间
(11:00 - 14:00、16:00 -20:00)
薪资:3000/月,全勤奖300元。
工作环境稳定,团队氛围融洽,定期组织岗位培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕