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【岗位职责】
通过网络平台的方式为物流平台的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题（无销售性质）。（在线文字客服，纯文字）
【岗位要求】
1、中专或高中以上学历，普通话流利；
2、具备基本电脑操作能力
3、抗压能力强，能适应轮班制工作。
4、必须年满18周岁以上
【薪资待遇】
1、试用期（业绩优异者可提前转正）试用期综合收入3500-4500 元/月起，转正后员工综合收入5000-9000 元/月， 转优异者可达10000元以上 ，多劳多得；
2、夜班津贴：22:00下班，额外享夜班津贴；
3、新人津贴：通过培训后第一个月和第三个月，额外享新人奖励金500元。
4、其他福利：五险一金、其他补贴、各种奖励。
【福利待遇】
1、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；
2、享有丰富的员工节日福利；
3、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中
【上班地点】
广东/广州/白云区 天龙大厦白云区棠新西街67号天龙大厦