岗位职责
1.直播内容策划与执行:依据供应链产品特性、目标客户群体,策划具有吸引力的直播主题和内容脚本,如新品发布会、供应链解决方案展示等,确保直播顺利进行,有效传递产品价值与优势。
2.产品展示与讲解:在直播中清晰、专业地展示供应链相关产品,包括功能、使用方法、技术参数等,针对B端客户关注的成本控制、效率提升、质量保障等痛点,详细阐述产品如何满足其需求,解答客户疑问。
3.客户互动与需求挖掘:实时与直播间观众互动,回复弹幕、评论,收集客户对产品的反馈和需求,建立良好的客户关系,为后续产品优化和销售跟进提供依据。
4.数据分析与优化:直播结束后,分析直播数据,如观看人数、互动率、转化率等,总结经验教训,针对性调整直播策略、内容和形式,不断提升直播效果。
5.协助销售转化:与销售团队紧密配合,在直播中引导客户下单,提供购买指引,跟进意向客户,推动销售线索转化为实际订单,完成销售目标。
6.市场洞察与信息收集:关注供应链行业动态、竞争对手情况,收集市场信息,为公司产品研发、市场推广提供参考建议。
岗位技能要求:
1、熟悉供应链管理流程,出色的口头表达能力、应变能力;
2、理解销售流程,有一定的销售技巧,能够在直播中激发客户购买欲望,推动销售转化,具备客户关系管理能力,维护好与客户的长期联系;
3、有直播经验者优先录取;
节假日带薪休假,节日福利,工作环境好,同事都好相处,交通便利旁边就是地铁口,欢迎加入