成都天府新区、高新区装修豪华高端，影院式，新店筹备，聘面销客户经理数名。

1. **顾客接待与引导（服务第一线）：**

* **热情迎宾：**主动、微笑迎接每一位进店顾客，使用标准问候语（如“欢迎光临XX品牌”），营造温馨专业的氛围。

* **需求询问与信息提供：**主动询问顾客需求（如项目类型、是否有熟悉的技师、预约情况），清晰介绍门店服务项目、套餐、价格、优惠活动及品牌特色。

* **预约管理：**熟练操作预约系统（电话、微信、APP或店内系统），处理顾客的预约、查询、修改、取消等。

* **引导与安排：**根据顾客需求、技师排班和房间状态，高效安排顾客到休息区或指定房间，并通知相关服务人员（技师、服务员）。

* **等候区服务：** 管理顾客等候区，提供茶水、小食等服务，安抚等候顾客情绪，及时沟通预计等待时间。

* **信息登记：**为新顾客建立档案（姓名、联系方式、偏好等），确保信息准确完整，符合品牌要求。

2. **收银结算（财务核心）：**

* **准确计价：** 清晰掌握所有服务项目、产品、套餐的价格、折扣规则、会员政策、促销活动详情。

* **账单处理：** 根据服务单（技师或服务员提供）快速、准确地生成账单，核对项目、时长、附加消费（如精油、一次性用品等）无误。

* **多种支付方式处理：**熟练操作收银系统，支持