二．主要工作职责：
1. 安装与调试： 前往客户现场，负责新售化工设备、系统的安装、调试及性能验证，确保其符合技术协议要求。
2. 故障诊断与维修： 及时响应客户报修，通过电话或现场方式，快速、准确地诊断设备故障，并进行高效维修，恢复设备正常运行。
3. 定期维护与保养： 执行预防性维护计划，为客户提供设备的定期检查、保养、校准等服务，减少设备故障率。
4. 技术培训与支持： 为客户的操作、维护人员进行现场或多媒体技术培训，指导其正确操作、日常保养及简单故障处理。
5. 客户关系维护： 建立良好的客户关系，收集并反馈客户意见、需求及市场信息，
6. 配件管理： 协助销售现场推动设备备件提报。
三． 任职要求
1. 学历专业： 大专及以上学历，化学工程与工艺、过程装备与控制工程、机械设计制造及其自动化、自动化、应用化学等相关化工或机械背景专业。
2. 经验技能：
· 具备3年以上化工行业相关工作经验，有化工设备（如水环真空泵，螺杆泵，罗茨泵，化工流程泵、阀门、换热器等）维护、维修或售后服务经验者优先。
· 较强的动手操作能力和现场问题解决能力。
3. 安全意识： 具备强烈的化工安全生产意识，了解进入化工厂区的安全规定（如HSE、防爆、防火等）
4. 身体素质： 能适应经常性出差，身体健康，无恐高症、色盲等不适于现场作业的疾病。
四．软实力要求：
1. 沟通能力： 善于与客户沟通，能清晰、耐心地解释技术问题。
2. 抗压能力： 能冷静处理客户现场的紧急情况，承受一定的工作压力。
3. 团队合作： 具备良好的团队协作精神，能与内部销售、技术部门高效配合。
4. 学习能力： 乐于学习新产品、新技术，能不断更新知识库。
5.忠诚度；服从公司安排，时刻要和公司的决策保持一致，对外不要讲公司内部信息。