1.负责新能源车主的日常关系维护，通过电话、微信、到店等方式提供主动、贴心的服务支持。

2.跟踪车主用车状态，及时提醒保养、充电、系统升级等关键节点，提升车主满意度。

3.参与车主社群运营，包括日常互动、活动策划、线上话题维护等，提升用户活跃度。

4.协助组织车主活动，如试驾体验、充电讲堂、车主沙龙、节日关怀活动等。

5.收集车主反馈，分析用户需求与痛点，提出服务优化建议，提升整体用户体验。

6.完成客户满意度、复购率、活动参与率等指标。

7.有客户服务经验者优先。