职位详情
客服专员
3000-6000元
洛阳鑫怡瑞汽车销售服务有限公司
洛阳
1-3年
大专
01-15
工作地址

河南省洛阳市洛龙区开元大道杜预街交叉口西南角2号众山汽车城院内1号奇瑞风云洛阳鑫怡沄体验中心店

职位描述
岗位职责：
1、主要通过电话的形式，了解客户用车需求，邀约客户根据用车需求预约进店
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
4、协助组织车主活动，挖掘KOC车主，提高转介绍量，挖掘客户潜在价值。

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、有过餐饮，酒店等服务性行业经验者优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

洛阳鑫怡瑞汽车销售服务有限公司

汽车4S店/经销商

20-99人 |

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