岗位内容：

1、根据客户需求开展问题分析和故障排除，协助用户完成各项工作任务；

2、在客户满意度、提高转化率、增长市场份额等方面，积极与销售和其他各部门合作；

3、通过多种渠道收集客户反馈信息，分析市场情况，收集竞争对手信息，提出改善方案并调整计划 ；

4、完善公司产品资料库及各类操作SOP，持续优化销售佐证资料。

任职要求：

1、25-35岁，机械加工类、模具制造类、自动化类、电气类工程类相关专业；

2、具有二年以上刀柄、电主轴等机械设备维修、保养，现场加工、技术支持等工作经验；

3、具备机械类基本理论知识，能够看懂机械图纸，熟练使用CAD制图及其他三维设计软件；具有电工、钳工等方面的专业知识，能够进行电气设备的安装拆卸、维修和保养工作‌；

4、具备良好的沟通技巧和客户服务意识及团队协作精神，思路清晰，条理严谨，能够积极配合其他部门及同事处理复杂的客户关系；

5、能够积极主动地寻找和推进解决问题的方法和创新思路；

6、身体健康，具备高度的责任心和安全意识，思维敏捷，动手能力强，具备较强的应急处理能力‌。

福利待遇：

五险一金 、双休、年终奖金。