职位描述
2.淘宝天猫 电商零售客服 吉他乐器类目
一、店铺简介
电商部分涵盖淘宝、天猫,京东,抖店,拼多多,专注于为广大吉他爱好者提供优质的产品与服务。随着业务的不断拓展,现诚邀热爱电商、有责任心的您加入我们的团队,共同为吉他爱好者们提供卓越的销售与售后服务。
二、岗位职责
负责天猫和淘宝店铺的日常销售与售后服务,确保客户满意度;
管理电商商品的上下架,保持商品信息的实时更新与准确性;
每日按照既定流程制作发货单,审货,跟单,保障订单处理的及时性与准确性;
对于会吉他等乐器的应聘者,我们将优先考虑。
三、任职要求
具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户咨询与问题;
熟悉电商平台操作,有电商销售或售后服务经验者优先;
细心、有责任心,能够熟练使用办公软件进行日常工作;
对于吉他等乐器有了解或兴趣者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕