岗位职责要求：

1、负责公司产品的售后维护工作。

2、进行公司产品技术层面的安装调试等日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

3、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。

4、负责对客户的技术培训工作。

5. 掌握国产主流硬件（如飞腾、兆芯、海光等CPU）与软件（如麒麟、统信等操作系统）技术体系，具备系统级规划、安装、配置与调优能力。

6.熟悉主流国产数据库（如达梦、人大金仓等），能够完成数据库的部署、配置、迁移及基础运维，保障系统数据层稳定高效运行。

7.负责公司产品的现场或远程实施工作，包括系统安装部署、联调测试、版本升级、验收支持及用户培训，确保项目顺利交付并稳定运行。

8、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

任职要求：

1.统招本科及以上的学历，计算机，信息安全、网络运维技术相关专业；

2.有维护经验优先、熟悉常用路由器、交换机、防火墙及Linux操作系统等安装调试、配置优先录用；

3.必须能苦吃耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强。

职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利