职位概要:

负责区域内客户对接工作

接单→分析排序后下单到车间→跟进订单的交期回复给客户→安排出货→

对账→安排开票→催收货款，跟进退货的处理工作。

工作内容:

接受订单——主要通过QQ,微信等方面接单，不接受电话订单；

下达订单到车间/肇庆公司对接的业务跟单——接到客户订单，综合分析并排序后快速下达订单到车间，

并与车间PMC/肇庆公司对接的业务跟单沟通订单交期，回复客户；跟进订单的交货情况，不能准时

交货的及时与客户沟通；

安排出货——每天跟进订单发货，与客户确认收货；

对账——月初发对账单给客户并催促对账，跟进客户签名盖章及时回传账单；

安排开票——与客户对账无误后，安排财务开发票转给给客户；

催收货款——与客户约定的账期，到期催付款；

退货处理——退货售后，办理退货手续，根据退货数量，开出退货单据。

岗位要求：

中专以上学历，有客服及售后工作经验。说话做事灵活，反应快速，做事懂轻重缓急，能对订单做出排序，喜欢并擅长和客户沟通。