职位描述
主要岗位职责
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接待顾客：热情接待顾客，了解顾客需求，提供咨询服务，确保顾客满意度。
- 收款处理：负责按规定收取顾客货款，包括现金、银行卡和移动支付等多种方式，确保收款金额的准确性和合法性。
- 票据管理：开具发票，整理和保管销售票据，确保票据的合规使用与完整归档。
- 资金安全：妥善保管当班期间的现金和票据，定期进行收银款项的清点和核对，确保账实相符，及时上交款项。
- 日常营业工作：完成商品的来货验收、上架陈列、补货、退货等日常营业工作，保持收银台区域的整洁。
- 顾客服务：耐心解答顾客关于商品价格、促销活动等问题，处理顾客投诉，维护良好的顾客关系。
- 完成上级交办的其他任务：根据需要，协助其他部门的工作，确保店铺运营的顺利进行。
任职要求
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学历要求：通常要求中专或大专以上学历，财务或相关专业优先。
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工作经验：有收银工作经验者优先，熟悉收银流程和相关设备的操作。
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沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活处理突发事件。
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计算机技能：熟练使用办公软件，具备基本的财务知识和点钞能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕