1.为顾客提供优质服务，积极热情的接待顾客。
2.导购需要时刻保持精神饱满，不因私人情绪影响工作。
3.接待顾客做到举止得体，遇到不能解决的问题及时上报。
4.导购员要随时掌握同业市场动态，把握市场信息。
5.熟知货品相关知识（材质、清洗、维护等）
6..所在区域卫生，环境，道具负责
7.反馈区域畅销，慢销，滞销货品
8.区域陈列维护，商品熨烫，标准化执行
9.区域货品安全负责（无破损，无脏乱，无丢货）
10.严格执行卖场规章制度