岗位职责：
1.根据公司运营要求，制定运营策略及运营计划；
2.合理控制公寓运营成本，实现目标利润；定期进行运营状况分析，续租、退租、客诉数据分析；
3.根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务培训工作；
4.及时掌握公寓门店的运营管理，前台运营的房源房态管理，安排空置房间维修和日常保养维护；
5.协助公寓活动的筹备，对活动过程进行跟踪，协调解决各类问题，保证活动顺利举行；
6.处理12345、房管局等客诉件；
7.项目总经理安排的其他工作。
任职要求：
1、学历要求：本科；
2. 良好的内部外沟通能力、较强的抗压能力，处理客诉能力，意愿在集中式长租公寓赛道长期发展。
3、 具备3年及以上中高端品牌公寓/酒店运营管理经验，全面运营管理经验。