一、岗位职责

1.根据品牌制定天猫/京东（一类电商）的店铺运营计划（流量增长、转化率提升、活动策划）；

2.同步规划抖音/快手（二类电商）的直播脚本、短视频内容、投放策略及私域流量转化路径；

3.一类电商：优化商品详情页、主图点击率，制定搜索SEO/SEM计划，策划618/双11大促；

4.二类电商：设计“内容-直播-转化”闭环，打造爆款短视频，管理达人合作及投流ROI；

5.数据驱动增长；

6.具备“直播场控经验”“短视频内容策划能力”；

7.分析GMV、UV价值、转化率等核心指标，定位增长机会点；

8.通过A/B测试优化投放素材、直播话术及页面动线；

9.资源整合与团队管理，统筹视觉设计、仓储物流、客服资源，确保跨平台活动高效落地；

10.培养运营团队，制定分平台KPI（如天猫店GMV增长30%，抖音直播间转化率提升15%）；

11.新兴平台探索；

12.关注电商趋势（如视频号带货、拼多多爆品策略），快速测试新渠道玩法。

二、任职要求

1.经验：5年以上电商运营经验，2年以上团队管理经历，操盘过百万以上规模店铺；

2.平台：充分了解天猫/京东传统电商，有抖音/快手直播电商经验；或有极强的平台策略学习能力；

3.技能：精通生意参谋、巨量百应等工具，擅长数据分析；

4.跨平台思维：能平衡一类电商的“货架逻辑”与二类电商的“内容逻辑”；

5.爆款打造：具备“选品-内容-投放-转化”全链路操盘能力，成功孵化过月销百万级单品；

6.投放优化：熟悉信息流广告竞价逻辑，能优化点击成本（CPC）及ROI；

7.危机处理：快速应对平台规则变动（如抖音流量机制调整）、直播翻车等突发情况。

加分项

1.有0-1搭建二类电商团队经验，或曾主导跨平台联动营销（如天猫旗舰店+抖音直播联动）；

2.熟悉S2B2C模式或具备供应链优化经验；

3.深度理解某垂直类目（如美妆、服饰、家电）消费人群。