职位描述
招聘前台客服1名
主要职责
1.负责政务大厅前台的咨询、引导、答疑工作,为办事群众提供优质服务。
接听服务热线电话,准确记录并转达相关信息。
处理日常服务中的突发情况,维护大厅良好秩序。
2. 会务服务(重要职责):
承担内部会议的服务保障工作,包括但不限于会场布置、设备调试、茶水服务、会后清理等。
协助完成重要会议、活动的接待支持任务。
3. 其他行政支持:
协助完成部分文书打印、资料整理、信息录入等办公辅助工作。
完成领导交办的其他临时性任务。
四、任职要求
1. 年龄18-35周岁,163CM以上,形象端正,气质佳。
2. 大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中/中专),专业不限。
3. 具备良好的语言表达、沟通协调能力和亲和力,服务意识强。
4. 工作耐心细致,有责任心,具备一定的抗压能力和多任务处理能力。
5. 有客服、前台、会务、酒店或行政相关工作经验者优先考虑。
五、工作时间与休假
1. 工作时间:8:30-17:30
2. 休假加班安排:月休四天,偶尔工作日加班(可调休),法定节假日加班三倍工资 。
六、薪酬福利
1. 薪资待遇:3600元/月+五险+25元/天餐补+三节福利+高温补贴+烤火费+年终奖。
2. 发展空间:提供清晰的职业发展路径,表现优异者有机会获得岗位晋升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕