1.体系建立和日常运行维护，及时完成内审和管理评审，接待外审，确保三体系证书的获得和持有。各类体系文件齐备并得到培训和执行； 2.接待客户验厂、认证方审核和其他审核工作。及时组织不合格项的整改，工作措施按时完成； 3.客户投诉处理及跟踪：及时组织客户投诉的原因分析和整改，按时回复销售和客户，跟踪措施完成； 4. 质量统计工作：建立质量统计体系，按时提供质量统计报告； 5. 文件管理：按文件和记录控制程序进行文件管理，及时发布文件； 6. 仪器仪表校准：制定相应制度，按时完成仪器仪表的校准。