岗位职责：
1、负责患者的门诊收费及住出院结算工作；
2、严格执行医院收费管理制度，遵守财务服务规范，做到精神饱满、服装整洁、微笑服务；
3、礼貌用语，唱收唱付，对患者的询问耐心解答，态度和蔼，钱款当面点清，杜绝差错；
4、对医院环境、专家特长、科室布局、就医顺序有一定的了解；
5、按时到岗，备足零钱收据等，开启检查电脑、打印机系统，检查门诊、住院系统状况，做好营业前的准备，保持桌面的整齐、干净；
6、准确掌握结算流程；
7、收银员不得在收费工作中营私舞弊、挪用公款、假公济私，损害医院利益；
8、严格按照各项操作流程办事；
9、积极完成上级分配的其他工作。
任职资格：
1、大专学历，会计专业，具有2年岗位相关工作经验；
2、熟悉收银系统结构及辅助设施，熟悉沟通技巧，具有一定的会计知识，准确快速做好收银结算工作；
3、具有良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，具有基本动手操作能力，反应灵敏；