职位详情
工资有点高的电销客服
5000-10000元
河南斯巴达通信有限公司
郑州
不限
不限
11-26
工作地址

升龙汇金广场写字楼19楼1906室

职位描述
招想要赚钱的人
我们不是不谈理想
知道你的理想不是上班 !!!

我们公司2014年成立,我们的主营业务是电子随身WiFi设备,拥有自主品牌以及华为、中兴品牌的代理权。公司集研产销一体,我们主要经营的平台包括拼多多、淘系、抖音和苏宁易购。此外,我们还运营私域APP、自媒体业务以及线下政府合作招商项目。目前,公司员工总数约为180人。
岗位职责:
1、处理客户的投诉和难题,得让客户的问题彻底解决,帮他们把烦恼都抛到脑后;
2、帮售后团队搞定那些棘手的客户,安抚好他们的情绪,不让投诉闹大;
3、盯着数据的激活和回访电话,根据客户的反馈,给前端服务和话术来点升级优化;
任职经验:
1、具备解决问题的能力,能够在压力下保持冷静,情绪稳定,有效处理客户投诉;
2、普通话标准,打字速度每分钟50字以上;
3、呼叫中心客服或接线客诉的经验优先考虑哈

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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