职位描述
职位要求:
1、年龄20-28岁,会打字;有阿里巴巴、淘宝、天猫店客服经验优先考虑。
2、擅于沟通,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、脾气好,有耐心及责任心,稳定性强,能够长期合作。
4、具备良好的团队合作精神,高效的执行力。
工作内容:
1.通过淘宝天猫旺旺,跟客户聊天。
2.了解客户需求,提供专业导购意见,耐心为客户解答问题,引导客户下单,提高成交率。
3.跟进客户的物流状态,及时有效的为客户解决售后问题。
4.为客户提供订单查询,退换货处理。
薪资待遇:
6000-8000,全勤奖+提成+绩效+工龄奖,平均月薪6千以上。(完全真实有效)
工作时间:
早班 8:20-16:30 晚班16:30-23:30
一周轮换一次
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕