请求职者仔细阅读岗位信息
纯打字客服，自己公司旗下的拼多多、淘宝等店铺。
主营产品：营养土
【工作内容】
1、负责在线客户的售前咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务;
2、能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
3、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议;
4、有统一话术，回复问题即可，工作形式简单；
5、此工作不需要外呼，无销售性质，只需要处理前问题即可。
【任职要求】
1、年龄：18-39岁；
2、打字速度：45字/分钟；
3、学历：中专/中技及以上，如有客服经验，高中及以上也可；
4、具备较好的客户服务意识及良好的沟通能力、逻辑能力和数据分析能力；
5、有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握相关业务知识。
【上班时间】
早班8:00-16:00；晚班15:00-23:00。晚班有车费补贴，一般一周轮换一次早晚班。
轮班轮休，一周休息一天，加班补休
【薪资】
薪资组成：无责底薪+岗位工资+绩效+提成+社保，综合3000-5000元
试用期1-3个月，夜班打车补贴、不定时下午茶、节日礼品
【不提倡加班，到点就走】
【微波炉、冰箱、小厨房都有，同事好相处，公司氛围好】