一、岗位职责：

1、辖区内的到期宽带续费、当月宽带欠费、3月以上固话欠费、宽带提速等临时性外呼工作。
2、按计划开展宣传炒促工作，维护联通对外统一形象。
3、承担每月各项业务指标，及时开展宽带、移网等业务营销。
4、负责包区内用户的维系及日常服务，资费争议协查解答等。
5、走访所管辖物业及用户拜访工作。
6、掌握各自驻地网内收入、我网宣传单覆盖、异网宣传单清理、异网竞争及用户情况。
7、负责管辖区域驿站及沃商户拓展。
8、负责所管辖包区内投诉处理。
9、完成领导交办的其它临时工作。

二、任职要求：

1、年龄21-35岁之间（条件优秀者可以适当放宽），大专及以上学历；

2、男女不限，工作年限不限；

3、开朗、热情、细心、有亲和力，有较强的语言表达和沟通潜力；有团队作合精神，有责任心，有较强的服务意识和服务理念，能熟练掌握计算机基本操作，能接受加班。

三、薪资待遇：

前三个月试用期2100元，三个月后薪资：基本工资+星级（100－300）元+积分绩效+单元完成竞赛指标奖+店奖＝月工资（3000－11000）元。（积分绩效、单元完成竞赛指标奖、店奖需根据实际完成量核算）

四、工作地点：

大连市普兰店南山路94号。