1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的产品，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；

2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；

任职要求：

1、正规院校大专及以上学历（学信网学历可查）；

2、电脑键盘打字50字/分以上；熟练使用常用的办公软件

3、普通话标准，沟通能力佳；

4、呼叫中心行业售后经验一年及以上。

薪资福利：

1、月综合5000-6500

2、入职即缴纳五险一金，根据西安参保政策，当月参保次月生效；

3、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；

4、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

5、上下班高峰期可乘坐班车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）；

6、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。

7、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；