岗位职责：
1、处理复杂的木质及塑料类拼装玩具模型的产品问题，通过打字在传统电商渠道进行实时会话，在线解决客户拼装过程中客户遇到的问题；
2、 负责拼装产品的寄回维修
3、负责其他领导交代的事情
4、您可查看天猫店铺：若客旗舰店，了解拼装玩具产品的复杂性。
任职要求：
1、需要有2-5年的电商客服经验，有过升级投诉经验，有自己的一套话术方法；
2、愿意学习，拼装动手能力强，能发现产品问题，具备产品敏感度；
3、具备高度责任心和抗压能力；
4、两班制，8点-18点，15点-23点。
你可享受到：
1、包吃包住，高于同行薪酬；
2、2007年成立的公司，在苏州、沭阳均有自己大型的研发和生产基，发展前景广阔，宽敞的个人发通道；
3、办公为公司的写字楼，环境一流。